Pertanyaan yang sering muncul
Pahami cara kerja pegawai AI, biaya, kepemilikan data, dan batas tindakan otomatis sebelum memulai.
Apa itu Firma?
Firma adalah kantor AI untuk pemilik UMKM dan usaha mandiri. Pegawai AI mengerjakan konten, draf balasan pelanggan, penawaran, dan laporan dalam tugas yang bisa dilacak. Kamu mengatur arah, anggaran, dan persetujuan.
Apa bedanya dengan aplikasi obrolan AI biasa?
Firma mengatur pekerjaan lintas pegawai dengan peran, tugas, anggaran, dan Buku Perusahaan. Tindakan keluar mengikuti kebijakan, tingkat kebebasan, dan izin sambungan; keputusan berisiko tetap membutuhkan owner.
Cocok untuk usaha apa saja?
Usaha kecil dan menengah yang butuh konten, layanan pelanggan, dan administrasi rutin: kuliner, ritel, jasa, pelatihan, agensi, dan kreator. Ada paket tim yang disesuaikan untuk tiap jenis usaha.
Apakah Firma tersedia dalam bahasa Inggris?
Ya. Tampilan tersedia dalam Bahasa Indonesia dan Inggris, dan pegawai menulis dalam bahasa yang kamu pilih untuk perusahaanmu.
Berapa biayanya?
Ada paket Gratis untuk mulai tanpa biaya, lalu paket berbayar bulanan atau tahunan saat usahamu tumbuh. Paket berbayar sudah termasuk kredit AI bulanan; rinciannya ada di bagian Harga.
Bagaimana kalau pegawai AI saya bertambah?
Pindah ke paket yang lebih besar kapan saja dari halaman Paket. Batas pegawai AI dihitung dari semua perusahaanmu, jadi kamu tinggal memilih paket yang cukup untuk seluruh tim.
Apakah bisa bayar tahunan?
Bisa. Paket tahunan dibayar sekali untuk dua belas bulan dan lebih hemat daripada bulanan; dengan harga saat ini hemat sekitar dua sampai tiga bulan.
Apa yang terjadi kalau saya berhenti bayar?
Paket tetap berjalan sampai akhir masa yang sudah dibayar, ditambah masa tenggang 7 hari. Setelah itu akun turun ke batas paket Gratis. Tidak ada data yang dihapus.
Apakah pegawai AI bisa memposting ke Instagram atau membalas WhatsApp sungguhan?
Bisa, setelah kamu menghubungkan akunnya dan mengaktifkannya sendiri. Sampai saat itu semuanya berjalan dalam mode simulasi yang diberi label jelas.
Bagaimana kalau pegawai membuat kesalahan?
Mulai dalam simulasi dan periksa hasil sebelum mengaktifkan sambungan. Minta revisi atau tolak dengan alasan agar tim belajar. Transaksi keuangan, tindakan yang tidak bisa dibatalkan, dan komitmen hukum tetap keputusan owner.